Как я доношу ценность своей фотографии

Жанна Алексеева

Фотограф из Гомеля Жанна Алексеева о любви к клиентам и об истиной ценности фотографии

Город: Гомель

Модель камеры: Canon 1100d

Любимый объектив: 70-200, Гелиос 44

Средняя стоимость детской съёмки: 50$

Средняя стоимость модельной съёмки: 100$

Я не случайно стала фотографом

У меня родился сын… во всемирный день фотографа! Ещё тогда мне захотелось иметь фотоаппарат, чтобы снимать ребёнка. После покупки коммерческими съёмками я стала заниматься практически сразу. Сынишке было 3 месяца, а я уже снимала за деньги. Фотографии были жуткие, но я не боялась предлагать их людям. Поставила объявление на одноклассниках в группе для мамочек и оттуда сразу пошли клиенты. Страха перед ними не было.

Обычно женщинам-фотографам приходится нелегко. Почему у многих женщин-фотографов проблемы в личной жизни?

Когда ты начинаешь снимать

неуверенность испытываешь и ты, и твой клиент. Потому, что они видели 3 твоих фотографии и не понимают, что ты сделаешь для них. Как я иногда говорю свои клиентам “Такая цена не потому что это дорого, а потому что это показывает нашу взаимную ответственность”.  

Вот, например, решила я сделать людям подарок на день святого Валентина и поставить ценник всего 20 долларов… Как я намучилась! Люди приходили неподготовленные, опаздывали, перезаписывались. А когда ты ставишь 50$ — клиенты сами всё сделают и вовремя придут.

Примерно через год

после начала коммерческих съёмок, я оказалась на Фотобиз 2.0. И если раньше я понятия не имела, как правильно продвигать свои услуги и не очень-то хотела этим заниматься, то на тренинге решила просто выполнять абсолютно все задачи, которые ставили Ласло и Булат.

И каждый раз это приносило коммерческий успех, но с поправкой на индивидуальные особенности. Например, если я встречалась с клиентом в кафе, в хорошем ресторане — это значит, что съёмка будет на 70-100$, а если я пришла с ребенком или, вдруг, у меня дома — максимум 50$. Потому, что сразу становится видно, что ты мамашка в декрете, а фотография для тебя — временное хобби.

Уже довольно долго я веду ежедневник

где прописаны все мои клиенты и партнёры. Там же я веду полный перечень необходимого для съёмок реквизита. По заветам фотобиза, я всегда дарю клиентам подарки, всех поздравляю с днём рождения.

Я постоянно пользуюсь визитками в виде портфолио. И это здорово работает потому, что у меня два основных направления — детская съёмка и женская — и часто, когда я общаюсь с мамочками, они сами начинают хотеть посниматься. Или когда я общаюсь с какой-нибудь девушкой, она, глядя на мои детские фото, вспоминает, что у неё есть маленькие племянники.

У меня есть “система 10%”

Если от кого-то из моих друзей или клиентов приходит новый клиент, я плачу 10% от заказа. Дело в том, что в какой-то момент я пыталась работать с менеджером, но у неё ничего не получилось. К тому же, у меня так много времени  занимают встречи, бумажки… А хотелось бы, чтобы встречи проводил менеджер.

Как наша ученица Дария Набиева вдвое увееличила средний чек благодаря Фотобизу

Недавно я написала маленькое пособие

для клиентов “Как выбрать фотографа”.  На фотосессии я никого не тащу силой, не заставляю идти именно ко мне.

Например, хочет клиент поучаствовать у меня в фотопроекте. Сперва я у знаю о его семье, об их проблемах, ценностях. И, вполне вероятно, скажу “давайте вы лучше переплатите каких-нибудь 15-20$, но я сделаю для вас особенную съёмку, которая вам подойдёт больше, чем фотопроект”. Но только если мне действительно так покажется, потому что я — не вымогатель. После чего я договариваюсь о встрече и готовлю портфолио (распечатанное и цифровое).

Места на фотопроекты у меня занимаются достаточно быстро

Многие записываются онлайн, но иногда я сажусь за обзвон базы, и тогда… Короче, я очень хорошо умею говорить. Как правило, за первых 5-7 звонков я продаю оставшиеся места в проекте.

В основном, у меня постоянные клиенты. Я не успеваю рассказать им, что мы собираемся делать, а они уже записались. Но с другой стороны, ни один бесплатный клиент ни разу не пришёл ко мне на платную съёмку

Когда фотографируешь женщин, легко проходит съёмка, но тяжело — обработка. Когда фотографируешь детей, тяжело проходит съёмка, но нет почти никакой обработки.

Я действительно люблю фотографию

и могу донести её ценность. Могу объяснить, что компьютеры устаревают, машины ржавеют, а фотография останется навсегда… Нет возможности сразу оплатить фотосессию? Хорошо, давайте сделаем рассрочку.

Почему я занимаюсь фотографией?

Ну вот представьте, пройдёт сто лет, меня уже не будет, но ребёнок, которого я фотографировала, окажется чьим-нибудь прадедом. И снимок будут показывать детям: смотрите, у нас сохранилось фото вашего прадедушки… А на фото мой логотип!

Я объяснила клиентам, что ко мне можно приходить с любыми дурацкими идеями: и чем прикольнее идея, тем дешевле будет фотосессия. Я знаю многих фотографов, которые снимают гораздо лучше меня, но они же жуткие люди… Они не любят своих клиентов, раскручивают их на деньги.

Как Вам не выглядеть таким барыгой в глазах клиентов?

Я люблю своих клиентов… Потому что пока не полюбишь клиента, не получится ни нормального творческого процесса, ни хороших фотографий.


Понравилось? Расскажите о нас другим фотографам